山高水远啊，我感慨。先沟通看看患者和家属的想法吧。

由于实在很忙，白天完全排不开预约时间，因此线上咨询被安排到了晚上。等到双方在线上碰头，已经是晚上八点多。

视频对面坐着的是患者子女。患者本人状态已经不是很好，虽然还能说话，但半个身子已经不能动弹。根据患者子女的描述，患者的症状突发于几天前，以前并没有特别严重的症状。直到发病前，患者都一直在从事体力劳作。

我先跟他们分析了患者的情况，因为肿瘤侵犯、压迫脑组织，导致颅内压上升，并且同时伴有局部出血，这才使得患者出现一系列的严重症状。至于治疗建议，当然是尽快安排手术，切除肿瘤组织。

看得出来，子女们对父亲的情况十分担忧，也做足了功课。在我讲完后，他们几乎是连珠炮似的提出了一大堆问题，其中许多问题都是十分专业的。我将问题一个个细致解答的时候，家属们的焦虑情绪显然有了缓解。这正是我们开设线上咨询的目的，为患者及家属尽可能地扫清疑问，指明求医方向。患者既然找到我们咨询，那么作为医生，我们自然不能让患者带着疑问离开。

正如此时此刻一样。患者家属正在将这份信赖交到我的手里，将父亲的健康交到我的手里。为了不辜负这份信任，我们自然应当全力以赴。

我迅速在脑海里重新评估了患者的情况，又问了家属们关于患者的几个细节，我最终判断，让患者来冬雷脑科接受手术是一个可行计划。我给了家属们肯定答复，并告知他们，病情危急，要来上海就医的话就得尽快。

 

但一个新的问题产生了，患者现在的半侧身体没办法活动，要怎么来到1500公里之外的上海呢？

 

患者家属问我，能不能用救护车转运患者。我想了想，如果用救护车转运，不仅颠簸严重，时间也很长，反而增加了不必要的风险。不如，直接坐飞机。患者虽然失去行动能力，但情况尚还稳定，用飞机快速转运至上海应该是一个最优选择。

家属们接受了我的建议。我向他们交待了出行时的护理措施，也留了我的联系方式，方便他们随时咨询我。患者家属的行动也相当果决，直接订下了第二天的机票，下午就能够抵达医院。

 

作为医生，我很感慨。患者乘坐的飞机早上从秦岭大地升空，沿着中国的南北分界线飞过，两小时就能降落在上海，下午就能抵达我们上海冬雷脑科医院。这一切发生得如此之快——我们跟患者与家属相识，才不过十几个小时。

 

所以我不得不感慨。就这么一次夜间的线上咨询，医患之间的牢固信任便建立了起来。而医患间的信任关系一旦建立，即便相隔1500公里，跨越起来也就像弹指一瞬间。

 

技术拉近了空间的距离，而信任拉近了人心的距离。

 

如果说手术台是战场，那么患者、家属、医生应当是并肩作战的战友。因此，医患之间的信任，很多时候决定着战局的成败。既然患者与家属选择将信任交给冬雷脑科，交给我，那么我们也必将不负信任，全力以赴地去制服病魔。

我们是周二晚跟患者家属进行线上咨询的。周三下午，患者来到冬雷脑科，当即就进行了检查与术前评估。周四就安排进行了手术。

 

由于患者与家属的充分信赖，手术台上的这一仗，我们打得很纯粹，也打得很顺利。患者的肿瘤组织在左侧额叶深部，而术中看到的情况表明，肿瘤的确很巨大、血供丰富，且伴有陈旧性出血，情况很棘手。

 

 

但得益于冬雷脑科的先进设备，我们在术中给患者提供了个性化、精准化、微创化的治疗，实现了对脑肿瘤的镜下全切，大脑的运动中枢、功能区等也保护得很好。

术后患者情况平稳，没有任何并发症的发生。术后第二天（周五），患者的右侧肢体活动就开始恢复；第三天，患者的记忆恢复到了四级；第四天，患者就可以自行下床活动了。

 

手术的成功，与患者的迅速恢复，令患者及家属十分满意，我们也十分欣慰。患者本人较为沉默寡言，但那种再次行动自如的喜悦，不需要言语也能够传递出来。

治疗的成功，并不能只归功于治疗团队。病人的坚持、家属的信任，都为我们战胜病魔作出了无可替代的贡献。还是那句话，在这场健康保卫战中，医患双方是彼此信赖的战友，胜利是属于大家的。

近年来，医患矛盾不断放大。一些地方的调查统计甚至显示，只有10%的患者是充分信赖医生的。这项数据，可谓触目惊心。作为奋斗于手术台一线的外科医生，我深深明白：缺乏信任的医患关系，只能给患者的治疗拖后腿。

这个问题的解决，当然是相互的。一方面患者应当对医生的职业性与专业保持尊重，相信来自医生的专业建议；另一方面，医生也应当做好沟通工作，向患者充分解释，打消其顾虑，引导其正确理解、面对治疗。