导语

上海冬雷脑科医院

叙事护理故事大赛

优秀案例选载

“不！我不要进去！我要妈妈！”

​这天，8岁的小患者小文即将手术，在进入手术室之前，他一直在和妈妈玩游戏。看到护士阿姨来接自己进手术室，立即躲到了妈妈身后。因为恐惧，小文又哭又闹。护士阿姨一步步走近，小文突然抱住妈妈的腰，边哭边喊。

​面对满眼都是恐惧的小患者，如果您是一名手术室护士，您会怎么做呢？接下来，小编要为大家分享的是来自上海冬雷脑科医院手术室护士刘海娇的真实故事。

每年的夏天都是儿童手术的高发季节。作为手术室的一名护理人员我见过太多的患儿面对陌生环境产生的恐惧、和不安感。而手术前，患儿的家属那种焦灼与担忧感我也非常理解。因此工作起来，我都会提起十二分的精神。

叙事护理在缓解儿童面临手术焦虑情绪方面具有重要作用，不仅可以减轻他们的恐惧和紧张，还能够促进治疗的顺利进行，为他们带来更好的治疗体验和康复效果。

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他叫小文，今年8岁。他是我的小患者，我是他的手术室护士……

一般在患儿手术前，我都会去手术室等候区跟小朋友说说话，让他慢慢熟悉我，从而打消对于陌生环境的恐惧。当我去手术室等候区接他入手术间时，此刻他正在和妈妈开心的玩着游戏，但一看到我过来，立马就躲在妈妈的腰后，用力的抱着妈妈大声的喊：“不，我不要进去，我不要进去。”

小文的眼睛里满是陌生和抗拒，而我必须用温柔、亲切与真诚，赢得他的信任……

面对小文突然的抗拒，我并没有感到气馁，反而更加坚定地与他建立起信任和亲近感。
我轻轻地走近他和他的妈妈，蹲下身子，与他们平视着，微笑着说：“小文，你知道吗？我们手术室里有很多好玩的东西和好玩的小伙伴，我们都在等着你呢！你想要和我一起看看吗？”我故意用调皮可爱的语气，试图让小文感受到我的友好和善意。
我并没有强行拉扯小文，而是给予他足够的时间和空间来适应环境，同时我也在一边与他妈妈进行交流，试图缓解她的焦虑和担忧。
我：“你叫什么名字啊？，今年多大了？

​”小文：“我叫小文，今年8岁了。”

​在分散他的注意力的同时也核对了他的信息，并让他感到舒适和安心。
我：“等下阿姨带你去听故事好不好呀？”

​小文妈妈：“对，等你听完故事，身上的病就好了哦，到时候我们就可以一起回家了！”
 

当我抱着小文轻轻安抚他的时刻，我并不觉我所做的只是一份工作，因为我面对的是一个可爱的生命……

在经过一段时间的交流和耐心的沟通后，小文逐渐放下了戒备心，开始愿意和我一起走向手术室。我轻轻地握住他的手，与他一同前行，不断地给予他鼓励和支持。当我们走进手术室时，小文虽然仍然有些紧张，但眼神中已经不再是恐惧和抗拒。
小文：“阿姨，你不是说带我来听故事吗？但是这里好害怕，我想要妈妈……”我立马抱着他轻轻地安抚道：“好的，好的，阿姨你讲一个故事哈，听完我们就可以快快找妈妈了。”
随后我给他找了《仲夏夜之梦》的动画书，动画书不仅图文并茂、生动有趣，还能引起小文的好奇心和想象力，让他在阅读中逐渐忘记手术的紧张情绪。同时，我还特意为小文播放了《夏日之梦》的音乐，这是一首轻音乐，旋律轻快愉悦，能够帮助小文放松心情，缓解焦虑。音乐的节奏和旋律与动画书的内容相呼应，为小文营造了一个舒适而愉快的环境。
我：“你带上这个耳机，听完这首歌就可以见到妈妈了！

​”小文：“真的吗？阿姨？”

​我：“真的呀，可好听了！”

​小文戴上耳机后不一会他就很平稳的进入梦乡（麻醉状态），手术随之开始…….
 

每一台手术的顺利进行背后，不仅有医生的努力，我们这些护理人员也会竭尽全力守护患者。

手术结束麻醉复苏后，我把他的妈妈带了进来，小文慢慢地睁开眼睛，看到妈妈后就开心了起来，还说自己好像是做了一场梦。
我拿着棒棒糖对他调皮一笑：“小家伙，你表现真棒，奖励你的棒棒糖给你哦。不过这个棒棒糖必须等到明天才能吃，这样会更甜哦，这个棒棒糖就先给你妈妈保管，好不好啊？”他高兴的看着妈妈手里棒棒糖，居然还忍着咽喉疼痛和我说了声：“谢谢阿姨！”此时此刻，我也被触动了，仅仅一个棒棒糖的爱，就可以让孩子忘记伤口的疼痛。

叙事护理是这样一种现代护理理念

它要求我们护理人员

对患者敞开心灵

通过心与心的沟通

尊重患者生命的价值

与此同时，叙事护理也不仅仅是一种理论，更是实践中的温情，是守护患者的同情与关爱之心，是令人感动的医疗在护理领域的极佳诠释……

叙事护理的介入，给我带来了新的理念，让我成为了一个有共情能力、有温度、有热度的护理者。我相信通过不断的尝试，在患儿情绪管理的细节方面，我能做得好一点，再好一点，只为能减轻他们在手术清醒时的恐惧，只要有一丝丝的改变我也会付出百分之百的努力，让他们轻松安全舒适地度过手术期。
在这个美好的夏日之梦中，我感受到了护理的力量。通过细心的关怀和贴心的安排，我成功地帮助小文度过了手术前的紧张和不安，让他在梦中感受到了温暖与安宁。而这份护理的真情和关怀，也将伴随着小文的治疗之旅，为他带来更多的勇气和希望。
在这个夏日之梦的结尾，我深深地祝愿小文能够在治疗中顺利康复，迎来属于他的美好新生。愿夏日之梦永远在他心中闪耀，带给他无尽爱的力量。